Privatlivspolitik
Sådan behandler Fitio dine personoplysninger på fitio.dk og i appen på app.fitio.dk. Senest opdateret 19. august 2026.
1. Dataansvarlig
Fitio powered by Linkcia ApS, CVR 39923831, ingridsvej 70, 4070 Kirke Hyllinge, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt: kontakt@fitio.dk.
2. Hvilke oplysninger vi behandler – og hvorfor
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Oprettelse og drift af din konto | E-mail, adgangskode (hashet), login-tidspunkter | Opfyldelse af aftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) |
| Beregning af kalorie- og makromål, madplan og træningsprogram | Fødselsdato, køn, højde, vægt, aktivitetsniveau, mål, kostpræferencer, allergener, træningserfaring og -udstyr | Opfyldelse af aftalen; oplysninger om allergier og helbredsrelaterede præferencer behandles på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (art. 9, stk. 2, litra a), som du kan trække tilbage ved at slette dem eller din konto |
| Registrering af kost, træning og vægt | Spiste måltider, scannede/loggede fødevarer, træningssessioner (sæt, gentagelser, vægt), vægtmålinger | Opfyldelse af aftalen |
| Abonnement og betaling | Abonnementsstatus, betalingsperioder, betalingsudbyderens reference til dit gemte kort (ikke selve kortnummeret), fakturaoplysninger | Opfyldelse af aftalen samt retlig forpligtelse (bogføringsloven) |
| E-mails om din konto | E-mail, bekræftelses- og nulstillingslinks, besked om betaling/opsigelse | Opfyldelse af aftalen |
| Kontaktformular og support | Navn, e-mail, din besked | Legitim interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Sikkerhed og drift | IP-adresse, tekniske logs, rate-limiting | Legitim interesse i at beskytte tjenesten |
| Forbedring af tjenesten | Anonymiserede/aggregerede brugsstatistikker (fx hvor mange der genererer en madplan) | Legitim interesse |
3. AI-generering af opskrifter
Fitio bruger en ekstern AI-leverandør (OpenAI) til at generere opskriftsforslag og madbilleder. Til det formål sendes kun oplysninger, der er nødvendige for forslaget – fx kaloriemål for måltidet, kostretning, allergener og fødevarer der skal undgås. Der sendes ikke navn, e-mail eller andre direkte identificerende oplysninger. Næringsværdier beregnes efterfølgende af Fitio ud fra vores egen fødevaredatabase.
4. Modtagere og databehandlere
Vi deler kun oplysninger med leverandører, der hjælper os med at levere tjenesten, og som er bundet af databehandleraftaler: hostingudbyder (servere i EU), betalingsudbyder (Frisbii/Flatpay ved kortbetaling på web – behandler kortoplysninger som selvstændig dataansvarlig for selve betalingen), Apple og Google (ved køb i App Store/Google Play – de håndterer betalingen som selvstændige dataansvarlige, og vi modtager kun et abonnements-id og status, aldrig betalingsoplysninger), e-mailudsendelse, opslag af stregkoder i eksterne fødevaredatabaser (kun stregkoden sendes) samt AI-leverandør som beskrevet ovenfor. Ved brug af leverandører uden for EU/EØS sikres overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontrakter). Vi sælger aldrig dine oplysninger og viser ikke reklamer.
5. Opbevaring
Dine oplysninger opbevares, så længe du har en konto. Sletter du din konto, slettes eller anonymiseres dine personoplysninger uden unødigt ophold – dog opbevares bogføringspligtige oplysninger om betalinger i 5 år efter regnskabsårets udløb. Tekniske logs slettes løbende, typisk inden for 90 dage.
6. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan trække et samtykke tilbage når som helst. I appen kan du selv:
- eksportere alle dine data (Profil → Eksportér data),
- rette dine oplysninger direkte i profilen,
- slette din konto permanent (Profil → Slet konto).
Øvrige henvendelser sendes til kontakt@fitio.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
7. Sikkerhed
Al kommunikation er krypteret (HTTPS). Adgangskoder gemmes kun som stærke hash-værdier. Adgang til data styres af login og tidsbegrænsede tokens, og betalingskort opbevares udelukkende hos vores PCI-certificerede betalingsudbyder.
8. Cookies
Hjemmesiden fitio.dk sætter ingen sporings- eller marketingcookies. Appen bruger lokal lagring i din browser til at holde dig logget ind. Læs mere i vores cookiepolitik.
9. Ændringer
Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændrer sig. Væsentlige ændringer varsles i appen eller pr. e-mail.